Bienvenue sur notre page des conditions de vente. En achetant des crédits via notre plateforme, vous acceptez les termes décrits ci-dessous. Veuillez les lire attentivement.
Validité des crédits
Important : expiration des crédits
Tous les crédits achetés ont une période de validité et expireront s'ils ne sont pas utilisés dans les délais spécifiés.
- Durée de validité : Les crédits achetés sont valables pendant une période de un an à partir de la date d'achat.
- Expiration : Passé ce délai, les crédits non utilisés seront automatiquement expirés et ne pourront plus être réclamés ou remboursés.
Achat et utilisation des crédits
- Méthode de paiement : Les paiements pour les crédits se font exclusivement via Stripe, garantissant des transactions sécurisées et fiables.
- Confirmation d'achat : Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après la finalisation de votre achat.
- Mineurs : si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'accord d'un parent ou de votre représentant légal avant tout achat sur DiscordGate (crédits ou mise en avant).
- Application des crédits : Les crédits peuvent être utilisés pour les outils d'intelligence artificielle comme le générateur de publicités, d'annonces et de règlements, et pour les plans du créateur de serveur (crédits achetés uniquement, voir Créateur de serveur).
- Non-transférabilité : Les crédits sont personnels et ne peuvent être transférés ni échangés contre de l'argent ou d'autres produits/services.
- Générateur IA
- Créer du contenu Discord avec l'IA
- Générateur d'annonces
- Générer des annonces de serveur
- Générateur de règles
- Créer des règles de serveur automatiquement
Remboursements
Les crédits sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de demande spécifique qui sera examinée au cas par cas par notre équipe de support, et sauf les remboursements automatiques du créateur de serveur décrits dans sa section.
Mise en avant
- Ce que vous achetez : votre serveur référencé apparaît en premier dans l'annuaire DiscordGate, sur la page d'accueil et dans les recherches qui le concernent, avec un badge « Sponsorisé », pendant 7 jours (3,99 €) ou 30 jours (11,99 €), TTC. Pendant cette période, il peut aussi être bumpé toutes les 2 heures au lieu de 4, ce qui peut le faire remonter dans les listes triées par bump récent. Aucun nombre de visites, de clics ou de membres n'est garanti.
- Début et renouvellement : la mise en avant commence dès que le paiement est confirmé. Si le serveur est déjà mis en avant, la nouvelle période commence à la fin de la période en cours. Rien n'est renouvelé automatiquement.
- Places limitées : trois serveurs par langue peuvent être mis en avant en même temps. Quand toutes les places sont prises, l'achat est indisponible jusqu'à ce qu'une place se libère.
- Langue de la fiche : la place achetée est celle de la langue de la fiche. Pendant la mise en avant, et pendant un paiement en cours, cette langue ne peut pas être changée.
- Conditions : le serveur doit être publié, avoir le bot DiscordGate, ne pas être marqué 18+ et respecter nos conditions d'utilisation. Les serveurs qui vendent de la monnaie de jeu, du Nitro, des comptes ou des boosts ne peuvent pas être mis en avant. Nous pouvons arrêter une mise en avant qui enfreint ces règles et rembourser les jours non encore fournis.
- Droit de rétractation : en demandant que la mise en avant commence immédiatement, vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours une fois le service entièrement fourni, ce qui est le cas de la formule 7 jours. Pour la formule 30 jours, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant l'achat en écrivant à [email protected] : nous remboursons les jours non encore fournis et la mise en avant s'arrête.
- Classement : les serveurs sponsorisés sont toujours signalés comme tels. Le reste de l'annuaire est classé selon nos critères habituels (pertinence par rapport à la recherche, activité et popularité). Un paiement ne les modifie pas, hormis l'intervalle de bump plus court décrit plus haut.
Créateur de serveur
- Ce que vous obtenez : le plan d'un serveur Discord (salons, rôles, permissions, règlement et messages d'accueil, onboarding, AutoMod), conçu et rédigé par l'IA à partir de vos réponses. Vous le relisez et le modifiez avant que quoi que ce soit soit créé ; notre bot DGate Builder le construit ensuite dans un serveur vide qui vous appartient. La construction, et son annulation dans les 7 jours, ne coûtent rien de plus.
- Prix : le premier plan de votre compte est gratuit, une seule fois par compte, si votre compte Discord a au moins 30 jours. Chaque autre plan coûte 25 crédits, prélevés quand vous le demandez. Seuls les crédits achetés peuvent payer un plan : les crédits de bienvenue et les crédits offerts ne le peuvent pas.
- Inclus : chaque plan, gratuit ou payant, comprend 3 régénérations (le plan entier, ou seulement ses textes en gardant vos modifications). Quand de nouveaux textes ne peuvent pas être écrits, le plan reste tel qu'il était et la régénération est rendue. Quand une génération échoue de notre fait (le service d'IA ne répond pas, ou le plan ne passe pas nos contrôles de qualité), vous pouvez réessayer gratuitement, sans utiliser de régénération, dans une limite par plan ; au-delà, vous lancez un nouveau plan.
- Remboursements automatiques : les crédits d'un plan payant reviennent aux packs d'où ils viennent quand le plan ne peut pas démarrer (la demande est refusée à l'envoi), quand l'IA refuse de créer le serveur (il ne peut pas être généré à nouveau), ou quand la capacité d'IA du jour, celle du service ou celle de votre compte, est atteinte avant que la première génération du plan ne commence (le plan est alors fermé). Une fois un plan livré, ses crédits ne sont pas remboursés, y compris quand une régénération ultérieure échoue ou est refusée.
- Limites : un nombre de plans et une dépense d'IA par compte et par jour, et une capacité d'IA quotidienne pour tout le service. Quand l'une est atteinte, le plan est refusé avant tout prélèvement de crédits, et vous pouvez réessayer le lendemain ; atteinte pendant que votre plan attend sa génération, ses crédits sont remboursés (voir ci-dessus).
- Votre serveur : le plan est généré par l'IA et peut contenir des erreurs : vous le vérifiez avant la construction. Nous refusons les serveurs contraires à nos conditions d'utilisation (contenu pour adultes, arnaques, haine, vente de comptes ou de monnaie, entre autres). Le serveur, et ce qui s'y passe, restent sous votre responsabilité et doivent respecter les conditions de Discord.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.
Besoin d'aide avec les crédits ?
Pour toute question concernant les crédits, les achats ou ces conditions de vente, notre équipe de support est là pour vous aider.
Ces conditions de vente sont effectives à partir du 15 décembre 2024.